Millainen tämä maailma olisi ilman musiikkia? Millaista olisi elomme tällä planeetalla ilman Sibeliusta, Järnefeltiä ja Merikantoa? Entäpä ilman Ari Koivusta, Lordia, Apocalypticaa ja The Chemical Brothersia? Ja millaisia olisivatkaan keskikesät ilman railakkaita festareita? Millaista olisi ajella töistä kotiin ilman Iskelmän kuuntelua? Ei olisi kavereiden kanssa väittelyä biisien sanoituksista eikä olisi kinastelua vaimon kanssa siitä että soitetaanko kotona Andrea Bocellia vai Sentencedia ja Diabloa. Maailma olisi ikävä paikka. Onneksi meillä on musiikki.
Mutta eipä puhuta musiikista tänään vaikka siitä voisikin puhua 24 tuntia putkeen. Puhutaan siitä miksi yrityksen kannattaa blogata. Tapasin tänään Tuloksen kavereita (kiitoksia kahvista!) ja yhtenä keskustelun aiheena oli yritysblogit ja yritysten blogaamisen merkitys. Vaihdoimme itse asiassa jo eilen ajatuksia tästä Lassen kanssa hänen kirjoitettuaan artikkelin siitä että bloggaus ei tuota bisnesetua. Tartuin aiheeseen koska oma näkemykseni on päinvastainen. Bloggaus nimenomaan tuottaa bisnesetua. Roppakaupalla. Seuraavaksi muutama perustelu.
Bloggaus luo asiantuntijan profiilia ja auttaa kehittämään brändiä
Jari Parantaisen Pölli Tästä! on hieno esimerkki blogin hyödyntämisestä pienyrityksen brändin ja Jarin oman asiantuntijuuden kehittämisestä. Jarin artikkeleita lukiessa vahvistuu kuva siitä että hän on tuotteistamisen ykkösmies, etenkin kun vastaavaa kilpailevaa blogia tai bloggaajaa ei vastaan ole tullut. Väitän että blogi luo Jarille merkittävää kilpailuetua. Toinen hieno esimerkki blogin hyödyntämisestä asiantuntijuuden profiilin kehittämisessä (ja ylläpitämisessä) on F-Securen blogi. Ajatellaan toisinpäin. Jos Jarilla tai F-Securella EI olisi heidän blogejaan, mikä olisi yhtä hyvä ja halpa keino rakentaa asiantuntijan profiilia?
Blogi toimii tehokkaana markkinointikanavana
Miksi MarkoPyhajarvi.Com on olemassa? Siksi että minä markkinoin blogini avulla omaa osaamistani kaupallisen ja liiketoimintaa tukevan bloggaamisen osalta. Haluan siis kertoa maailmalle että minä osaan jotain sellaista jonka avulla voidaan luoda yritykselle kilpailuetua ja mahdollisuutta kasvattaa liiketoimintaa. Näin tekevät myös yritykset jotka bloggaavat. Heidän tavoitteenaan on markkinoida omia tuotteitaan ja palveluitaan. Tärkeää on kuitenkin huomata että bloggaamalla yritys antaa ilmaiseksi arvokasta tietoa jota asiakas voi hyödyntää tahtonsa mukaan. Jos hän on tyytyväinen, hän saattaa jonain päivänä ostaa tuotteita joilla on hintalappu tai hän voi suositella yritystä muillekin koska hän oli tyytyväinen siihen mitä sai ilmaiseksi.
Yritysbloggaamisessa lähtökohtana onkin tarjota hyödyllistä informaatiota ilmaiseksi ja siten saada kiinnostus heräämään. Dollarit tulevat sitten myöhemmin. Eräs asiakkaamme sanoi “ei me oikein kyllä voida kirjoittaa alasta koska se on sitä mitä osaamme ja sitä me myymme“. Ymmärrän argumentin hyvin sillä minä itsekin annan osaamistani ilmaiseksi tässä blogissa. En kuitenkaan menetä asiakkaita vaan itse asiassa tavoitan niitä enemmän. Vaikka yksityiset ja jopa kilpailevatkin tahot hyödyntävät artikkeleitani oman bloginsa tai liiketoimintansa kehittämisessä, olen siitä vain ilahtunut. Toki strategiani ja kilpailuetuni terävimmän kärjen pidän salassa. Suosittelen muuten lämpimästi lukemaan Miikka Leinosen blogia ja kirjaa Strategy of Giving.
Esimerkkejä blogin hyödyntämisestä markkinointikanavana ovat Vapon blogi, Pohjoisranta ja JaniElements. Huomaa että blogeissa ei mainosteta tuotteita suoraan yritykset ja niiden tarjonta tulevat esille kontekstista.
Bloggaaminen luo inhimillisyyttä
Kuten DigiToday kirjoitti jonkin aikaa sitten, bloggaus tuo yrityksen lähemmäs asiakastaan. “Vallankumouksellisena yritysblogeissa voi pitää sitä, että markkinointi perustuu niissä asiasisältöön ja aitouteen. Myyntipuhe ei mene läpi“, sanoo DigiToday. Tämä on loistava huomio. Kun esimerkiksi teknologiayritys bloggaa siitä miten heidän alustaansa voi hyödyntää asiakkaan oman sovelluksen rakentamisessa, tuo se yritystä lähemmäs asiakkaita. Tämä siksi että artikkeleita kirjoittavat ihmiset ja he myös keskustelevat lukijoiden kanssa kommenttien kautta. Tällä tavalla yrityksen ja asiakkaiden välille rakentuu luottamusta ja inhimillisyyttä. Yritys selvästi haluaa palvella asiakasta eikä se olekaan kylmä korporaatio joka tahtoo repiä viimeisenkin dollarin asiakkaan taskusta.
Blogi kerää liikennettä hakukoneista
Ajatellaan että yrityksellä A ja yrityksellä B on kilpailevaa liiketoimintaa. Molemmilla on staattinen websivu joissa on suurin piirtein samanlaiset tuotteetkin listattuna. Asiakas A alkaa kirjoittaa blogia jossa viljellään runsaasti toimialalle ja tuotteisiin liittyviä hakusanoja. Itse asiassa yritys A ostaa bloggaamisen ohessa hakukoneoptimointipalvelua vaikkapa Tulokselta. Vuoden kuluttua yrityksen A verkkosivu kerää huomattavasti enemmän liikennettä hakukoneista kuin yritys B:n. Parin vuoden kuluttua lukemat ovat vielä suuremmat ja yitys A:n blogiin alkaa rakentua yhteisöä. Kumpi yritys myy kolmen vuoden kuluttua enemmän ja kumpi tunnetaan markkinalla paremmin?
Loppusanat
Mainitsin yllä muutaman tärkeän syyn siihen miksi yrityksen kannattaa blogata. Toki syitä on lisääkin, mutta käsitellään niitä toisella kertaa lisää. Blogi on yksi, mutta tärkeä viestintäkanava yrityksille. Uskon vahvasti siihen että Suomessakin yritykset tulevat sitä hyödyntämään myynnin, markkinoinnin, ja brändin kehittämisessä. Uskon että aluksi näin tekevät pienyritykset ja perässä tulevat suuremmat.
Miksi meillä sitten on vielä varsin vähän yritysblogeja? Syy siihen lienee tiedon puute. Boggaamista ja sen merkitystä ei yrityksissä vielä tunneta. Ehkä se mielletään edelleen “päiväkirjana” eikä sen liiketoiminnallista potentiaalia ole vielä yleisesti tiedostettu. Mielestäni olemme vain hieman jäljessä muita maita kuten Yhdysvallat. Yritysblogien aika koittaa vielä. Ole valmis!
Suosio: 86% [?]
Tilaaa kommentit RSS-lukijaasi tai paluuviittaa omassa blogissasi
Loading ...
Myönnän että itse kuuntelen pääasiassa omia levyjäni ja Radio Rockia. Nuo listatut artistit ja kanavan listasin vain yleisesti. En itse kuuntele esimerkiksi Ari Koivusta tai Lordia, mutta heillekin löytyy oma kannattajajoukkonsa.
Jep. Näin se menee. Suomessa taitaa olla jonkinlainen salassapitokulttuuri, että lähtökohtaisesti kaikki kiinnostava on salaista, kaikkien pitää työelämässä allekirjoittaa salassapitosopimus ja yritysten omistajat panttaavat tietoa kaikin mahdollisin keinoin, jopa asiakkailtaan.
Tuntuu että vain megaluokan yritykset ymmärtävät verkostoitumisen päälle. Samat kaverit jotka istuvat isojen yritysten korkeimmilla palleilla istuvat myös kaikenlaisten voittoa tavoittelemattomien tutkimuskeskusten ja edistämissäätiöiden hallituksissa, jopa yritykset yrityksinä ovat tällaisten yhdistysten jäseninä. Miksi? Koska liittymällä tällaiseen seuraan ja antamalla menestystekijänsä suurennuslasin alle, he pystyvät kehittämään kärkeään edelleen terävämmäksi. Vertaistuki on aina paras ympäristö ongelmaratkaisulle. Mitä siitä jos kilpailija saa tietää, jos kilpailuja on fiksu hän segmentoituu hieman toiselle alueelle.
Bloggaaminen taas onkin vähän eri juttu. Joskus blogi kääntyy itseään vastaan, sillä kaikki eivät osaa kirjoittaa ammatillisesti validia tekstiä, eikä ulkopuolista copya välttämälttä ole varaa pienen yrityksen palkata.